KI-Expertin Susanne Deiss: Technologie versus Romantik
Kaum eine Branche lebt so sehr von Emotion und Menschlichkeit wie der Hochzeitsmodehandel. Kann Künstliche Intelligenz (KI) auch in diesem Segment ihre Stärken ausspielen? Sie kann nicht nur, sie sollte, sagt Susanne Deiss, Unternehmensberaterin mit Schwerpunkt Handel sowie KI-Expertin. Ihre Überzeugung: „KI wird überall im Handel zum Must-have werden.“ Im Gespräch mit SposaFacts zeigt sie die Potenziale auf.
Tipps für herausfordernde Beratungs- und Verkaufssituationen
Von der Frage nach Preisnachlässen bis hin zu Extrawünschen: Mitunter fordern Kundinnen etwas, das man nicht erfüllen möchte oder kann. Wie darauf professionell und klar reagiert werden kann, ohne an Freundlichkeit zu verlieren beziehungsweise die Beziehung zu belasten, berichtet Potenzialentwickler und Mental-Coach Andreas Nemeth.