volg ons op social media

Linkedin X-twitter Xing
ONAFHANKELIJK VAKBLAD VOOR DE BRUIDSMODE

Tag: Kundenerlebnis

Randy Fenoli: „Kundenzentrierung ist der Schlüssel zum Erfolg.“

Eine fröhliche Braut in einem kurzen, weißen Volantkleid steht lachend neben Randy Fenoli, der einen eleganten dunklen Anzug mit Rollkragen trägt. Beide halten Champagnergläser in der Hand und posieren auf einer sonnigen Terrasse mit klassischer Balustrade. Im Hintergrund sind Säulen, Bäume und ein blauer Himmel mit leichten Wolken zu sehen.

Mit jahrzehntelanger Erfahrung und weltweiter Bekanntheit – unter anderem durch das beliebte TV-Format Say Yes to the Dress – ist Randy Fenoli eine einflussreiche Persönlichkeit in der Branche. In diesem exklusiven Interview teilt er seine Sicht auf die Brautmode, Trends und die Entwicklung der Industrie.

Wohlfühlambiente: Tipps & Tricks

Eleganter Brautmoden-Store mit stilvollem Interieur in sanften Beige- und Goldtönen. Im Vordergrund stehen eine Schaufensterpuppe mit glitzerndem Brautkleid, ein langer Schleier auf einer Halterung sowie dekorative Elemente wie Hüte und Schmuck. Im Hintergrund ist eine stilvolle Theke mit dem Schriftzug „maleika“ zu sehen.

Von Umkleidekabinen über Loungebereiche bis hin zu Beleuchtung – wie kann die Storegestaltung dazu beitragen, dass KundInnen sich gut aufgehoben, wohl und willkommen fühlen? Dieser Frage ist Sposa Facts nachgegangen.