Hoe kan de omzet worden verhoogd door de verkoop van bruidschoenen?
“De kansen zijn nog steeds groot. Want wat heeft een bruid absoluut nodig? Een jurk en… schoenen – tenzij de bruiloft natuurlijk op blote voeten op het strand plaatsvindt. Waarom kwalitatief goed? Goedkope schoenen kan de bruid overal krijgen, maar juist op haar trouwdag is het belangrijk dat haar voeten geen pijn doen. Ik weet dat dit makkelijk gezegd is, maar de verkoop van schoenen zou ‘vanzelf’ moeten gebeuren. Wij adviseren de winkels om schoenen direct in de paskamer te gebruiken. Zo kan de bruid al tijdens het passen van de jurk ervaren hoe comfortabel Rainbow-schoenen zijn.”
Welke investeringen zijn nodig?
“De investering is aanzienlijk lager dan vaak gedacht wordt. Het is slim om op een klein aantal modellen te concentreren en juist met die modellen actief te werken.”
Hoeveel vierkante meter heb je nodig voor een effectieve verkoop?
“Dat is niet zo eenvoudig te zeggen, want er zijn veel manieren om schoenen te presenteren en ook op voorraad te houden. Dat verschilt per winkel en hangt af van de beschikbare ruimte ter plaatse.”
Hoe kan men het assortiment zo efficiënt mogelijk samenstellen?
“Een goed uitgebalanceerd basissortiment en de highlights van het betreffende seizoen zijn meer dan voldoende. Het basissortiment waarvoor men kiest is eenvoudig te hanteren, en de highlights hoeven niet in alle maten op voorraad te zijn, omdat wij werken met een geweldig systeem waarbij de modellen onderling gecombineerd kunnen worden.”
Welke rol spelen extra verkopen zoals schoenen of sluiers voor het economisch succes?
“Ze zijn om twee redenen enorm belangrijk, omdat met relatief kleine bedragen vergeleken met de bruidsjurk veel bijkomende kosten kunnen worden gedekt. De jurk betaalt de huur en het personeel, maar de schoenen en accessoires de bijkomende kosten. Dat wordt vaak vergeten. Maar de belangrijkste reden voor mij is de service aan de bruid – het complete aanbod uit één hand. Schoenen verkopen is actieve verkoop – de bruid wil begeleid en geadviseerd worden. Vaak is ze door de keuze van de jurk al overweldigd, en dan heeft ze de steun van goed advies in de winkel nodig. Dat is nog steeds een groot voordeel dat we in de branche hebben en dat zouden we zeker moeten benutten.”
Hoe ondersteunt Rainbow Club de vakhandel om bruidsschoenen succesvol te presenteren?
“Onder andere met speciale aanbiedingen voor paskamerschoenen, met trainingen voor medewerkers, professionele marketing op sociale media en een aantrekkelijke website. Er wordt trouwens ook gewerkt aan een store finder. Voor mij persoonlijk is het erg belangrijk om contact te hebben met onze klanten – om vragen te beantwoorden, bestsellers aan te bevelen en onze klanten te ondersteunen.”
